Noticias Corporativas

Nueva Información de Contacto para Apoyo + Actualizaciones

02 julio, 2021

Mientras que hacemos la transición a ACN, quizás te estés preguntado a quién contactar cuando necesites ayuda. Buenas noticias: ¡En su mayor parte, todo sigue como de costumbre! 

 

Para Apoyo al Asociado/IBO 

 

Incluso si ya te has transferido a ACN, continúa contactando a Apoyo al Asociado por cualquier pregunta o problema relacionado a tu negocio. Como recordatorio, parte del equipo está recibiendo capacitación esta semana para aprender sobre cómo apoyar tu negocio de ACN. Los tiempos de espera pueden ser más largos de lo normal, pero ten la seguridad de que obtendrás la ayuda que necesitas. ¡Incluso puedes enviarnos un mensaje de texto!

 

Apoyo por Texto (Inglés)

214-833-0446

 

Apoyo por Texto (Español)

214-833-9115

 

Correo Electrónico

as@wekynect.com

 

Teléfono
833-UKYNECT (833-859-6328)

 

lunes-viernes

9 a.m. – 6 p.m. TC

Cerrado el lunes, 5 de julio, por el Día de la Independencia

Para Apoyo Celular

Si aún eres cliente de Kynect Wireless o cliente de legado de Servicios Celulares (Sprint), la información para apoyo aún se aplica: 

833-UKYNECT (833-859-6328)

Opción 1

 

lunes-viernes

8 a.m. – 8 p.m. TC

 

sábado

9 a.m. – 6 p.m. TC

 

domingo

10 a.m. – 2 p.m. TC

 

Si ya has transferido tu número a Flash Mobile o configurado nuevo servicio ahí, inicia sesión en tu cuenta y visita la pestaña de Apoyo en la parte superior de la página para recibir asistencia. 

 

Chat
flashmobile.com/Support

 

Apoyo por Texto

866-735-3324

lunes-viernes

9 a.m. – 9 p.m. TE

 

Apoyo por Teléfono en los Fines de Semana

  Solo para apoyo técnico o problemas con transferencias 

866-735-3324

sábado

9 a.m. – 9 p.m. TE

 

domingo

10 a.m. – 7 p.m. TE

 

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