Energía

Noticia Sobre el Mantenimiento del Sistema de Stream

21 julio, 2021

Stream aún está completando el mantenimiento de su sistema de esta semana, lo que brindará nuevas actualizaciones a tus clientes en Georgia, el noreste y el medio oeste. Mientras terminan de implementar estas actualizaciones, aquí hay unas cosas que recordar:

  • Todas las nuevas inscripciones de clientes deben estar visibles en tu oficina virtual (en Kynect Central y ACN ambos) para el lunes.
  • Renovaciones e inscripciones en Texas y el noreste están funcionando como normal y seguirán siendo monitoreadas.   
  • My Stream Accounts están disponibles y funcionando normalmente.
  • Inscripciones y renovaciones de clientes en Georgia están disponibles, aunque es posible que algunos usuarios pudieran experimentar mensajes de error intermitentes.
  • La aplicación MyStream Connect no estará disponible hasta principios de la próxima semana.

Si tú o tus clientes se encuentran con algún problema, espera un poco. ¡Gracias por tu paciencia!

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