23 marzo, 2020

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17 marzo, 2020

No cobraremos cargos por mora ni interrupciones en el servicio celular hasta el 6 de abril. Expandir

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Actualización de Políticas de Apoyo al Asociado

27 enero, 2020

¿Necesitas ayuda para activar o modificar tu suscripción de Kynect Pro? Como siempre, Apoyo al Asociado con agrado te ayudará. Pero se modificará, solo un poco, la forma en que te ayudarán.

Por ahora, las cancelaciones de suscripciones solo se pueden hacer con la intervención de un representante de Apoyo al Asociado. Pero si llamas a Apoyo al Asociado para activar o modificar tu cuenta Kynect Pro, ellos solo pueden darte ayuda oral. Te ayudarán en el paso a paso pero tú realizarás el procedimiento.

¡No te preocupes, es sumamente fácil!

Cómo activar una Suscripción de Kynect Pro

  • Ingresar a Kynect Central
  • Ir a Settings > Facturación

En el widget de Kynect Pro, selecciona “Suscribirse” y sigue las instrucciones.

 

 

Cómo modificar una Suscripción de Kynect Pro

  • Ingresar a Kynect Central
  • Ir a Settings > Facturación

En el widget de Kynect Pro, selecciona “Reemplazar Tarjeta” y sigue las instrucciones.

 

 

Muy simple, ¿no te parece? ¡Ten esto en cuenta la próxima vez que tengas una duda sobre Kynect Pro!

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